Comment commander ?

Un très large choix de produits est présent sur le site Maisondunreve.com

Vous pouvez donc trouver des meubles, des luminaires et de la décoration comme en magasin, mais à tout moment et sans bouger de chez vous !

Une gamme de meubles exclusive et originale à portée de clics.

Pour passer votre commande, rien de plus simple, sélectionnez vos articles, puis créez votre compte (ou connectez-vous à votre compte existant) et pour finir, validez votre panier.

Ensuite, il suffit de vous laisser guider par le système pour finaliser votre commande et la régler aux moyens de nos paiements bancaires sécurisés.

Quelques questions...

1. Comment dois-je faire si je suis un nouveau client ?

Si vous êtes un nouveau client, vous serez orienté vers la page d'enregistrement de vos coordonnées personnelles dont l'adresse de livraison.

Ainsi votre dossier client sera créé dans notre base de données, et votre identifiant et mot de passe vous serviront pour vos prochains achats.

2. Comment dois-je faire si je suis déjà client chez vous ?

Si vous êtes déjà client chez nous, vous pourrez vous identifier avec votre de mot de passe pendant l'acte d'achat, ou dans la rubrique "Mon compte". Maisondunreve.com utilise vos données pour effectuer la livraison.

Pour éviter tout problème, veuillez nous signaler tout changement d'adresse de livraison.

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez nous contacter en cliquant sur le lien j'ai oublié mon mot de passe. Votre mot de passe vous sera envoyé immédiatement.

3. Quelles sont les étapes à suivre pour passer une commande ?

Maisondunreve.com fonctionne comme une boutique en ligne standard.

Pour passer une commande, il suffit de suivre les indications à partir de la page de produits en sélectionnant l'article ainsi que la quantité. Ensuite, vous vous laissez guider par le système et sélectionnez votre mode de livraison en fonction de vos envies.

Vous règlez le montant total de vos achats avec le mode de paiement sécurisé de votre choix et ensuite vous validez la commande.

Un email de confirmation de votre achat vous sera automatiquement envoyé.

4. Comment puis-je être sûr que ma commande est bien passée ?

A la fin de la commande vous allez recevoir un mail automatique confirmant votre achat avec le montant total de la commande frais de port compris.

Votre commande sera expédiée sous 24 heures dès réception du paiement sous réserve de la disponibilité du produit.

5. Est-il possible de passer une commande par e-mail ?

Vous pouvez également passer une commande par e-mail en précisant la référence de l'article et le prix de l'article à l'adresse suivante contact@maisondunreve.com 

Nous vous confirmerons la prise en charge de votre commande par e-mail et nous traiterons celle-ci dans les meilleurs délais.

6. Pour d'éventuelles questions concernant la commande ?

Si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir une aide par mail à contact@maisondunreve.com  ou par téléphone au 05 59 19 10 38.

L’équipe de Maisondunreve.com